IOH resmikan 3Store di Medan
disrupsi.id - Medan|Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri semakin memperkuat kehadirannya di Sumatera Utara dengan meresmikan 3Store Medan Perintis, Rabu (20/8).
Berlokasi di Gedung Indosat, Jalan Perintis Kemerdekaan, gerai terbaru ini hadir dengan konsep modern bergaya anak muda, menghadirkan ruang interaksi yang segar, fun, dan digital sesuai dengan tren gaya hidup masyarakat saat ini.
Agus Sulistio, EVP – Head of Circle Sumatera Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan bahwa kehadiran 3Store terbaru ini merupakan wujud komitmen Indosat dalam memberikan layanan terbaik.
“Dengan adanya 3Store Medan Perintis, pelanggan Tri dapat lebih mudah mengakses layanan tatap muka sekaligus merasakan pengalaman interaksi yang lebih dekat bersama kami,” jelas Agus.
3Store Medan Perintis hadir dengan desain industrial yang terbuka, stylist, dan interaktif. Selain berfungsi sebagai pusat distribusi resmi Tri, gerai ini juga dirancang untuk menghadirkan pengalaman digital lifestyle, mulai dari edukasi produk, showcase teknologi, hingga interaksi langsung bersama 3Agent.
Layanan yang ditawarkan cukup lengkap, meliputi pembelian paket data hemat Tri, upgrade ke e-SIM, migrasi SIM Card 4G, penggantian kartu rusak, registrasi prabayar, hingga layanan pengaduan pelanggan. Tak hanya itu, gerai ini juga dilengkapi dengan 3Digibox—vending machine digital yang memungkinkan pelanggan melakukan berbagai layanan mandiri, seperti pembelian paket data, aktivasi nomor baru, pembayaran PPOB, hingga akses informasi produk terbaru melalui QR Code.
Agus menambahkan, “Lebih dari 90% pelanggan Tri berasal dari generasi milenial. Karena itu, 3Store ini bukan hanya tempat menjual produk, tetapi juga ruang untuk merasakan bahwa teknologi bisa lebih inklusif, dekat, dan menyenangkan.”
Sebagai bentuk apresiasi, Indosat memberikan promo khusus pada periode pembukaan. Pelanggan yang melakukan transaksi minimal Rp100.000 di 3Store Medan Perintis pada 18 Agustus–18 September 2025 berkesempatan mendapatkan merchandise eksklusif, selama persediaan masih ada.
Sebelumnya, Tri sudah menghadirkan 3Store di Plaza Medan Fair sejak 2019. Kehadiran gerai baru ini semakin melengkapi layanan pelanggan sekaligus menjadi bukti nyata komitmen Indosat dalam memberikan Marvelous Experience.
Agus menambahkan, “Di era digital, inovasi menjadi kunci menghadirkan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Karena itu, kami mengundang masyarakat untuk datang langsung dan merasakan layanan interaktif serta teknologi terbaru di 3Store Medan Perintis. Ke depan, kami akan terus memperluas jangkauan layanan agar semakin dekat dengan pelanggan di berbagai wilayah.”
Dengan hadirnya gerai baru ini, Indosat kini memiliki 10 3Store di wilayah Sumatra yang tersebar di Bengkulu, Banda Aceh, Medan Plaza Fair, Medan Perintis, Padang, Pekanbaru, Batam, Jambi, Palembang, dan Lampung.
Lokasi 3Store Medan Perintis:
Jl. Perintis Kemerdekaan No.39 – Kota Medan
Jam operasional:
Senin–Jumat: 08.00–19.00 WIB
Sabtu: 08.00–17.00 WIB
Minggu: 10.00–15.00 WIB
Baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News.