disrupsi.id - Karo | PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Utara, melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bukit Barisan, ambil bagian dalam Festival Bunga dan Buah Tanah Karo 2025 yang berlangsung di Taman Mejuah-juah, Berastagi, pada 31 Juli hingga 2 Agustus 2025.
Keterlibatan ini menjadi wujud nyata dukungan PLN terhadap pengembangan pariwisata lokal serta memperkuat hubungan dengan masyarakat melalui edukasi layanan digital. Melalui partisipasi aktif dalam parade karnaval dan kehadiran booth interaktif, PLN memperkenalkan aplikasi PLN Mobile sebagai solusi layanan kelistrikan yang praktis, cepat, dan mudah diakses.
Menampilkan mobil listrik hias bertema transformasi digital dan aksi penuh semangat dari Srikandi PLN, pengunjung diajak untuk mengeksplorasi fitur PLN Mobile mulai dari pembelian token listrik, pengecekan tagihan, hingga pelaporan gangguan listrik secara daring.
“Festival ini menjadi momen strategis bagi PLN untuk mendekatkan diri kepada masyarakat. Melalui parade kendaraan listrik dan booth interaktif, kami ingin memperkenalkan kemudahan layanan digital lewat PLN Mobile,” ujar Ramses Hutajulu, Manager PLN UP3 Bukit Barisan.
Booth PLN tak hanya menyuguhkan visual yang menarik, tetapi juga menghadirkan berbagai aktivitas interaktif, seperti kuis, permainan edukatif, dan simulasi layanan PLN Mobile. Peran Srikandi PLN menjadi sorotan sebagai garda terdepan dalam memberikan pemahaman kepada masyarakat, khususnya kaum ibu dan generasi muda, mengenai manfaat digitalisasi dalam pelayanan kelistrikan.
Komitmen PLN dalam transformasi digital turut mendapat dukungan penuh dari para pemangku kepentingan. Bupati Karo, Brigjen Pol (Purn) dr. Antonius Ginting, Sp.OG, M.Kes, menyempatkan diri mengunjungi booth PLN sebagai bentuk apresiasi terhadap layanan digital yang proaktif dan ramah masyarakat.
Dukungan serupa datang dari Kejaksaan Negeri Tanah Karo, yang diwakili oleh Roy Pelawi, S.H., Kasubsi Perdata dan Tata Usaha Negara. Ia bahkan mengajak masyarakat untuk mengunduh dan memanfaatkan aplikasi PLN Mobile guna mempercepat akses layanan listrik.
“Kehadiran berbagai stakeholder memberikan semangat tambahan bagi kami. Ini menunjukkan bahwa digitalisasi pelayanan kelistrikan menjadi kebutuhan bersama untuk mendukung pelayanan publik yang efektif dan tanggap,” tambah Ramses.
General Manager PLN UID Sumatera Utara, Ahmad Syauki, menyampaikan apresiasi atas keterlibatan PLN UP3 Bukit Barisan dalam ajang budaya ini. Menurutnya, partisipasi PLN mencerminkan semangat perusahaan dalam terus berinovasi dan memperkuat posisi sebagai mitra strategis masyarakat.
“PLN tidak hanya hadir sebagai penyedia energi, tapi juga sebagai agen transformasi. Festival ini kami manfaatkan untuk memperkenalkan wajah baru PLN yang digital, adaptif, dan berorientasi pada pelayanan prima,” ujar Syauki.
Ia juga menekankan pentingnya edukasi publik dalam meningkatkan literasi digital masyarakat di sektor ketenagalistrikan, terutama dalam mempercepat transformasi layanan PLN di Sumatera Utara.
Tingginya antusiasme masyarakat terhadap Festival Bunga dan Buah Tanah Karo 2025—dengan ribuan pengunjung setiap harinya—membuktikan bahwa kehadiran PLN tidak hanya meningkatkan eksistensi sebagai penyedia listrik modern, tetapi juga berkontribusi dalam pemulihan ekonomi lokal dan pengembangan pariwisata berbasis budaya. (*)
Baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News.