disrupsi.id - Medan | Pj Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera Utara (Sekdaprov Sumut), Muhammad Armand Effendy Pohan, memimpin apel pagi di halaman Rumah Sakit Haji Medan. Effendy mengingatkan pentingnya peningkatan kualitas layanan di RS Haji Medan, khususnya pada tahun 2025.
Effendy menyampaikan bahwa meskipun kinerja rumah sakit tersebut sudah baik, masih ada ruang untuk perbaikan. Ia menekankan pentingnya pengelolaan layanan yang sejalan dengan visi dan misi rumah sakit.
"Apa yang telah dilaksanakan harus berlandaskan pada visi dan misi RS Haji Medan. Setiap pegawai, baik ASN maupun Non-ASN, harus paham dan melaksanakan rencana strategis rumah sakit," jelasnya.
Effendy juga memberikan sejumlah langkah strategis untuk meningkatkan kinerja seluruh jajaran rumah sakit. Salah satunya adalah dengan mengadakan bimbingan teknis (bimtek).
"Tujuannya memberikan pemahaman yang lebih dalam mengenai visi dan misi rumah sakit, serta penyusunan kebijakan yang jelas dengan indikator kinerja yang dapat mengukur kesuksesan," urainya.
Selanjutnya, Effendy menekankan pentingnya pengembangan sumber daya manusia (SDM) yang berkelanjutan. Ia mengusulkan program pelatihan, evaluasi kinerja, serta pemberian penghargaan bagi pegawai yang menunjukkan prestasi baik.
"Keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi juga harus diperhatikan, agar pegawai dapat bekerja dengan semangat dan tanpa beban berlebih," ujarnya.
Selain itu, komunikasi yang efektif menjadi salah satu poin penting yang ditekankan Effendy. Ia berharap agar seluruh pegawai, mulai dari direktur hingga petugas kebersihan, dapat membuka saluran komunikasi yang transparan dan terbuka.
"Pertemuan rutin dan diskusi antar tim juga dianggap sebagai kunci dalam memperlancar kerja sama tim di rumah sakit," sebutnya.
Effendy mengingatkan bahwa keberhasilan RS Haji Medan tidak hanya tergantung pada satu pihak. Setiap bagian, dari kebersihan hingga pelayanan medis, memiliki peran vital.
"Tanpa kebersihan, pasien tidak akan merasa nyaman datang ke rumah sakit, meski dokternya kompeten. Begitu pula sebaliknya, pelayanan medis harus diimbangi dengan lingkungan yang bersih dan nyaman," tambahnya.
Dengan melaksanakan prinsip kerja sama tim dan kolaborasi yang baik, Effendy yakin bahwa RS Haji Medan dapat menjadi rumah sakit unggulan di Provinsi Sumut. "Mari bersama-sama bekerja dengan semangat untuk mencapai tujuan ini dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat," tutupnya. (*)
Baca konten menarik lainnya dan follow kami di Google News.